Svært mange CRM-prosjekter skaper ikke det resultatet som var forutsatt. Jeg skal fortelle deg hvorfor.

ExtremeCRM konferansen er konferanse på to dager i Lisboa som er rettet mot personer som har ansvar for CRM verktøy og prosesser.

I denne artikkelen skal jeg redegjøre for hvorfor du bør benytte Dynamics 365 til din forretningsdrift. Dynamics 365 er det nye navnet for Dynamics CRM fra Microsoft og inkluderer blant annet et CRM system.

Hva er det vi i ProsessPilotene egentlig gjør? Vi har tidligere omtalt hva våre ansatte bruker dagen sin på, men hva leverer vi som selskap?

Oppskriften på suksess med CRM er enkel: ”Forstå virksomheten, involver de ansatte, få systemene til å snakke sammen”. Det er gjennomføringen som er krevende. Enkelt sagt består ett CRM-prosjekt av fire faser.

Det nærmer seg vår. Alting blir så mye lysere og lettere når sommeren nærmer seg. Like sikkert som at vi går mot lysere tider, vil Microsoft lansere sin nye versjon av Dynamics CRM Online. Men hva er nytt, og hvordan kan jeg bruke det i eget arbeid?

Etter en hektisk dag kan det fort bli en lang kveld på kontoret. I en stadig mer hektisk hverdag med et utydelig skille mellom jobb og fritid, i takt med teknologisk utvikling, kan det være utfordrende å legge fra seg jobben til tider. I ProsessPilotene benytter vi Dynamics CRM slik at vi kan koble helt av og være sikre på at vi har full kontroll.

Onsdag 6. april er det duket for Common Dynamics CRM-fagdag i lokalene til Microsoft Norge.

Som en Microsoft Dynamics CRM Online kunde, har du betrodd Microsoft for å beskytte din data. Microsoft verdsetter denne tilliten og bryr seg dypt om ditt personvern og sikkerheten for din data. De har et mål i å ta en lederrolle i bransjen med tanke på personvern, sikkerhet, og overholdelse av praksis. Les mer om hvordan Microsoft er den første store skyleverandøren i verden som har bekreftet å ha vedtatt ISO/IEC 27018, som er verdens første internasjonale ”cloud privacy standard”.

Den 13. juli samlet over 15.000 av Microsoft sine Partnere seg fra over 135 land til Microsoft Worldwide Partner Conference i Orlando.